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De conformidad con la legislación vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar la devolución del producto adquirido, sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión mediante correo electrónico a: hola@mamapatodebebes.com
Los productos deberán devolverse en perfectas condiciones, sin usar, con su embalaje original y con todas las etiquetas y accesorios incluidos.
Una vez recibidos y comprobado su estado, se procederá al reembolso correspondiente utilizando el mismo método de pago empleado en la compra, salvo acuerdo en contrario.
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido usados, lavados, dañados o manipulados más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza y características.
Todos los productos vendidos a través de la tienda online cuentan con la garantía legal establecida en la normativa española de defensa de consumidores y usuarios.
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